中国弱电门户网
首页 > 项目管理 > 正文

弱电项目经理如何处理项目团队成员的失误

2016-05-09 08:09:46来源:评论: 阅读:


当项目团队成员,或者相关人员犯错时,要有赖心帮助其纠正错误,要想团队成员能团结在项目经理的周围,接受项目经理的领导,养成好的习性,项目经理就必须学会包容项目团队成员,并寻求恰当的方法与技巧,来避免今后类似错误的再次产生,尽量不要简单使用处罚的方式。pmp.mypm.net

  1、遇事在自己身上找原因training.mypm.net

  当项目工作推行过程中,受到阻力时,项目团队成员没有很好执行时,首先要反思自己的做事中有什么不妥,而不是仅仅考虑此事该不该做,例如要分析 自己在沟通过程中,对其他团队人员是否有足够的尊重,语气是否平和,是否当事人在工作中有什么无法克服的困难,甚至当事人是否存在一些非工作方面的问题需 要自己的支持,首先想法设法将自己的工作做到位。项目管理者联盟

  2、在机制上找原因、下功夫club.mypm.net

  当项目成员做事不到位后,除了反省自己外,还可以从流程、制度上找原因,看看是否通过完善相关机制,弥补人员主动性的不足。例如我们可以建立部 门之间相互监督的机制、建立下游监督上游的机制,建立下工序监督上工序的机制,以及展开竞赛,看看谁的工作效率高、错误少等,并定期评比出优胜者进行奖 励。training.mypm.net

  3、把责任、与困难与项目团队人员分享www.mypm.net

  作为项目经理,不仅仅要协助项目成员解决问题,在恰当的时候,也要主动将自己遇到的问题与项目成员分享,取得项目成员的支持,将责任分担给项目组成员。pmp.mypm.net

  首先要学会信任团队成员,欣赏团队成员,积极主动挖掘其表现比较好的一面,并在第一时间及时表扬,激励其向好的方向转变,一点一点地积累好的习 性。寻找恰当机会,将自己遇到的困难与项目组成员分享,并将重要的工作交给员工完成,这样不仅仅调动了员工的积极性,更重要的是让员工体会到成功的喜悦, 有成就感与尊严感。项目管理者联盟

  4、运用好"善的循环"项目经理圈子

  素有"世界拉链大王"之称的ykk,当有人追问靠100美元起家的创始人吉田忠雄,他成功的秘诀是什么时,他总是笑着说:"善的循环"。"所谓 善的循环就是播善种、做善事。善行必能获得回报。而这种善不是强取而是给予,借着给予,你自然也会被给予。这么一来,善就会无止境地循环下去。"项目经理圈子

  中国人也认可因果循环,因此,推行"善的循环"从思维习惯上,不会遇到思想上的抵触,实际上运用到位后,也会逐渐养成人的好习性,特别是对人的包容性会得到加强。项目管理者联盟

  5、仁者无敌项目管理者联盟

  当项目团队成员犯错误后,该处罚就处罚,但要信任他,我们指正的对象,是他错误的习性,是他错误的行为,而不是他这个人,要尽可能帮助项目团队成员改正自己的缺点。项目管理培训

  当曾经犯错的项目团队成员,有好的表现时,要及时表扬,不能区分对待,不能由于一次错误,就将其打入另类。仁者无敌的核心就是,在项目管理者的心中,不存在敌人,只有错误的行为与习性,我们不反对与错误的行为进行斗争,但反对斗争人。项目管理者联盟

  6、做事逼别人,做人逼自己

      我们不能直接改变别人,但可以先改变自己。人们长说相由心生,心随相转,讲的都是一个意思,具有良 好素质的人员,可以从其五官折射出其心灵。项目经理有了好的表率,即使自己不表扬自己,其语言、其行为、其容颜,也会给项目团队人员传递积极的信号,换句 话说,就是人的"五官"好比摄像机,时刻不停地摄像,并投射到项目其他团队成员身上,让项目其他成员不自觉地依照项目经理的标准来约束自己的行为。项目管理者联盟

  只要作为项目经理的我们,能够正视自己的弱点,并积极改进,就会极大激励我们项目团队成员,纠正自己的错误 行为。即使我们不能直接改变别人,但可以先改变自己。我们自己肯定难免有一些不足,一旦意识到有不足的地方,就时刻暗示自己,要随时随地纠正自己不对的地 方,如能动员项目成员一起来督促,效果更好。

上一篇:弱电建设项目竣工决算的作用?
下一篇:弱电项目人力资源管理的基本过程